小公司的行銷預算怎麼分？廣告、搜尋、圖文、短影音的先後順序

先給答案：預算不多的時候，順序比比例重要。四個步驟依序是：先確定接得住客人，再把免費的做滿，然後把錢放在會累積的內容，最後才買廣告放大。順序反過來——先買廣告、後面什麼都沒準備——是小公司最常見的浪費。以金額來說：每月 1 萬以下先學會自己做；每月 3 萬可以把短影音交出去（噯嚕嚕的短影音代操一支 NT$1,500、每月 20 支起，剛好是 3 萬）；10 萬以上才值得同時做內容與廣告。

為什麼順序比比例重要？

網路上常看到「行銷預算抓營收的百分之幾」。這種數字對小公司幫助不大，因為每一行的毛利、客單價、回購都不一樣，我們也不打算給你一個編出來的比例。

對小公司有用的是順序。同樣的 3 萬元，先花在哪裡，結果差很多：

前一步沒做好，後一步的錢會漏掉。 資料是錯的、訊息沒人回，買再多曝光，人來了也留不住（見〈有流量沒訂單怎麼辦〉）。

為什麼廣告排最後？

不是廣告不好，是它有兩個特性：

1. 不累積。 錢停了，曝光當天就停。內容則會留在帳號上繼續被看到
2. 它放大的是你給它的東西。 素材好，廣告的效果好；素材普通，花的錢就多

所以合理的做法是先用自然流量把內容試出來，再挑表現最好的去投。完整的比較與預算分配，見〈短影音代操跟廣告投放有什麼不同〉。

有一種情況廣告該往前排：你有明確的檔期或庫存壓力，需要馬上有人來。這時候廣告是對的工具，只是要知道它買的是時間，不是資產。

每月預算 0 元，做什麼？

把步驟一與步驟二做完，全部不用花錢：

• Google 商家檔案填完整，每則評價都回（做法見〈實體店沒有人潮怎麼辦〉）
• 開 LINE 官方帳號，結帳時請客人加入
• 主頁放上價目、作品、怎麼找你
• 用手機自己拍短影音。成本是時間，器材從手機開始就可以

每月 1 萬以下，做什麼？

把錢花在「讓自己會做」：

• 上課。 蟬師的小課是四小時的實體班，NT$2,980，適合還沒開始、或拍了沒流量的人
• 基本器材。 一盞燈、一支領夾麥克風、一個腳架。順序與理由見〈拍短影音要買什麼器材〉

這個預算不建議投廣告。金額太小，試不出什麼結論，內容也還沒準備好。

每月 3 萬左右，做什麼？

這個金額可以把短影音交給別人做，老闆只負責出鏡：

• 噯嚕嚕的短影音代操（代營運）：一支 NT$1,500，每月 20 支起，也就是每月 NT$30,000 起，包含企劃、腳本、拍攝、剪輯
• 外面的市場行情是單支 6,000 到 18,000 元，或月費 2 萬到 15 萬

也可以拿這筆錢請一位兼職或全職的人。兩種做法的成本與風險，見〈短影音要找代操，還是自己請一個小編〉。

每月 10 萬以上，做什麼？

可以同時做內容與廣告，但順序不變：

1. 內容先跑一到三個月，看哪幾支表現好、帶來詢問
2. 只拿那幾支去投廣告
3. 廣告帶來的人，導到 LINE 或門市，確認接得住

一開始就把大部分的錢放在廣告、小部分放在內容，是這個預算等級最常見的錯：素材不夠好，廣告的成本被墊高。

預算到底該抓多少？

用你自己的數字回推，三個數字就夠：

1. 一位新客人值多少：客單價 × 毛利率。如果他會回購，用一年的總額算
2. 你願意拿其中多少去換一位客人：這是你能承受的上限
3. 你一個月接得下幾位新客人：受產能限制

第 2 項乘以第 3 項，就是每月行銷預算的上限。超過這個數字，就算做得起來也是賠錢。回本怎麼算，見〈短影音代操多久回本〉。

加 LINE，問代操或課程

常見問題

小公司的行銷預算該怎麼分？

照順序分，不要照比例分。先確認接得住客人，再把免費的管道做滿，然後把錢放在會累積的內容（例如短影音），最後才買廣告放大表現好的內容。

行銷預算要抓營收的幾 %？

沒有適用每一行的數字，我們也不提供編出來的比例。比較可靠的算法是：一位新客人的毛利 × 你願意拿出來的比例 × 你每月接得下的新客人數，得到的是預算的上限。

預算很少，該先投廣告還是先做內容？

先做內容。金額小的時候，廣告試不出結論，而且錢停了就沒有；內容會留在帳號上繼續被看到。等有幾支表現好的影片，再用廣告放大。

每個月 3 萬，可以做什麼？

可以把短影音交給別人做。以噯嚕嚕的短影音代操為例，一支 NT$1,500、每月 20 支起，正好是 3 萬，包含企劃、腳本、拍攝、剪輯，老闆負責出鏡。

要不要請一位行銷人員？

要看你需要的是執行還是判斷。短影音需要企劃、腳本、拍攝、剪輯四種能力，很少集中在同一個人身上。請人與找代操的每月成本與風險，可以對照著看再決定。

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