先給答案：技術上可以，但要看你的生意靠什麼成交。靠「老闆本人」取得信任的生意——在地店家、專業服務、顧問、醫美、裝修——不建議用數位人取代出鏡，省下的是時間，丟掉的是信任。數位人適合的是資訊型、量大、需要多語言的內容，例如產品說明、常見問答、內部訓練。真的要用，只能用你自己的臉與聲音，並且照平台規定標示：Instagram 在 2026 年 8 月底宣布，以 AI 生成人物為主角卻不標示的帳號會被限制觸及。

重點整理

  • 數位人省的是出鏡時間，換掉的是「這個人是真的」的感覺
  • 適合：產品說明、常見問答、多語言版本、內部訓練
  • 不適合：靠老闆個人信任成交的生意、客戶見證、有療效或效果宣稱的內容
  • 只能用自己的臉與聲音；用別人的，沒有書面同意就是侵權
  • 擬真的 AI 人物必須標示，三大平台都有規定

數位人是什麼

指的是用 AI 產生一個會說話的人像影片。常見的有兩種：

  • 自己的分身：錄一段你本人的影片當樣本，之後輸入文字，就產生「你」在講這段話的影片
  • 現成的虛擬人物：用工具內建的人物或完全生成的臉孔

兩種在平台與法律上的處理不同，後面會分開講。

適合與不適合的情況

情況 建議 原因
產品規格、使用說明 可以用 觀眾要的是資訊，不是認識你
常見問答、政策公告 可以用 內容固定、量大、常要更新
同一支影片出英文、日文版 可以用 這是數位人最划算的用途
內部教育訓練 可以用 不對外，沒有信任問題
老闆個人品牌、專業形象 不建議 信任建立在「他是真的」
在地店家招攬客人 不建議 客人到店會見到本人，落差很傷
客戶見證、使用心得 不要用 用生成的人假裝客人，是造假
療效、成效、投資報酬的宣稱 不要用 本來就是高風險內容，再加上虛擬人物更糟

為什麼「靠人成交」的生意不適合

我們做短影音代操（代營運）時，給客戶的建議一直是：由老闆或公司裡的人出鏡，因為觀眾信任的是人。這不是口號，是成交的路徑——

  1. 觀眾滑到影片，覺得這個老闆懂
  2. 多看幾支，覺得這個人可以信
  3. 私訊、到店，見到同一個人
  4. 成交

數位人會讓第 2 步卡住。觀眾現在對 AI 生成的臉相當敏感，一旦覺得「這不是真人」，前面累積的信任會一起打折。到了第 3 步更麻煩：到店見到的本人，跟影片裡那個永遠不眨錯眼的分身，是兩個感覺。

所以如果你不想出鏡的理由是「講不好、會緊張」，那是可以練的（見〈鏡頭感指南〉）。講得不完美的真人，通常比完美的分身更讓人相信。

折衷的做法：真人為主，AI 為輔

不必二選一。幾種比較實際的組合：

  • 真人拍一次，AI 出多語言版：本人出鏡拍中文版，再用 AI 做英文、日文的配音與字幕
  • 真人開場，後面用畫面：前五秒本人講，後面切產品與現場畫面配旁白
  • 真人拍主力內容，數位人做問答庫：帶生意的影片本人拍，大量的規格與常見問答交給分身
  • 不露臉但是真的：只拍手、產品、工作現場，配本人的聲音——這不需要 AI，也沒有信任問題

平台規定：擬真的 AI 人物要標示

  • Instagram：2026 年 8 月 31 日宣布把原本的標籤改名為「AI-generated profile」（AI 生成的個人檔案），適用於主角是 AI 生成人物的帳號；該標不標的，觸及會被限制。只是用 AI 修圖、潤飾文案、做圖卡的帳號不需要這個標籤。
  • YouTube：擬真的合成內容需要在上傳時揭露，例如讓真人看起來說了他沒說過的話。官方也說明，揭露本身不會限制觸及或營利。
  • TikTok：擬真的 AI 生成內容需要加上 AI 標籤；用到未成年人或未經同意的一般人肖像，則是直接禁止。

完整整理見〈AI 生成的影片會被限流嗎〉。重點是：標示本身不會害你，不標才會。

法律：只用自己的臉與聲音

  • 自己的分身：你同意、你授權，問題最少。但要看清楚工具的條款——你的臉與聲音樣本存在哪裡、對方能不能拿去做別的用途。
  • 員工或合作對象的分身：要有書面同意，寫明用途、期間，以及離職或合作結束後怎麼處理。
  • 名人或別人的臉：不要做。肖像與聲音受人格權保護；拿來幫產品背書還會有不實廣告的問題；用合成影像或聲音詐騙，在台灣是刑法加重詐欺的處罰對象。
  • 完全生成的虛擬臉孔：沒有侵害特定人的問題，但如果它「剛好」很像某個真人，一樣有風險。

細節見〈AI 做的短影音有著作權嗎〉。這裡是整理，不是法律意見，有具體個案請問律師。

所以，老闆可以不出鏡嗎

可以不出鏡，但不建議用假的人替你出鏡。

如果真正的問題是沒時間，解法是把出鏡以外的事交出去：題目有人想、腳本有人寫、拍攝剪輯有人做，你只要排出時間站到鏡頭前。這就是我們代操在做的事，一支 NT$1,500。

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常見問題

用 AI 數位人拍短影音有流量嗎？

資訊型的內容有機會，但數位人本身不會帶來流量。流量取決於題目與開場有沒有接到觀眾。對靠個人信任成交的生意，數位人還可能讓觀眾降低信任。

用自己的 AI 分身拍影片需要標示嗎？

擬真的 AI 生成人物影片，三大平台都要求標示或揭露，即使那個分身是你本人。標示不會因此被限流；Instagram 則明確表示，該標而不標的帳號會被限制觸及。

老闆不想露臉，短影音還能做嗎？

能。可以只拍手、產品、工作現場並配上本人的聲音，或由公司裡願意出鏡的人來拍。這些都是真的內容，不需要用到數位人。

可以用名人的臉或聲音做 AI 影片幫產品宣傳嗎？

不可以。未經同意使用他人的肖像或聲音會侵害人格權，拿來宣傳產品還涉及不實廣告，平台也禁止這類內容。

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